1. إنشاء الحساب والأهلية

موقع الأكاديمية الإلكتروني ومنصة التعلم مخصصان حصريا للمهنيين الصحيين للبالغين، والممارسين، والطلاب في كليات الطب أو التمريض أو العلوم الصحية، الذين تبلغ أعمارهم 18 عاما أو أكثر. يجب على المستخدمين تقديم معلومات تسجيل دقيقة وكاملة وصادقة. كل مستخدم مسؤول وحده عن الحفاظ على السرية الصارمة وحماية بيانات الدخول والوصول إلى الحساب.

2. رخصة المستخدم الواحد وسياسة منع المشاركة

شراء دورة أو اشتراك يمنح المستخدم ترخيصا شخصيا غير قابل للتحويل أو غير قابل للترخيص الفرعي وقابل للإلغاء للاستخدام التعليمي الخاص وغير التجاري فقط. يحظر تماما مشاركة الحساب، أو إعادة البيع، أو نقل الوصول إلى أي طرف ثالث. تستخدم الأكاديمية أنظمة تتبع متقدمة للحد من تسجيل الدخول المتزامن للأجهزة وتحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء أي حساب فورا، دون أي إشعار مسبق أو استرداد مالي، إذا تم اكتشاف مشاركة حساب غير مصرح بها أو أنماط وصول مشبوهة.

3. حقوق الملكية الفكرية وإنفاذ قوانين مكافحة القرصنة

جميع مواد المناهج، بنوك الأسئلة (Q-banks)، محتوى الفيديو، المحاضرات، الرسومات، العلامات التجارية، والأصول الرقمية تظل الملكية الفكرية الحصرية والحصرية لأكاديمية الهايك الطبية (AMA). يحظر تماما تسجيل أو التقاط لقطات الشاشة أو تحميل أو جمع أو إعادة توزيع أي محتوى من المنصة.

العلامة المائية الديناميكية: جميع محتوى الفيديو يحمل علامة مائية ديناميكية شفافة وغير عائقة تحتوي على معرف تتبع داخلي فريد مرتبط مباشرة بحساب المستخدم. تم تصميمه للحد من تعرض البيانات الشخصية على الشاشة عن طريق عدم عرض أرقام الهواتف أو البريد الإلكتروني مباشرة. إذا تم اكتشاف مواد مسربة أو مقرصنة تحمل معرف تتبع فريد للحساب، ستحقق الأكاديمية في الخرق الأمني. عندما تثبت الأدلة الكافية المسؤولية، تحتفظ الأكاديمية بالحق في تحميل صاحب الحساب المسؤولية القانونية والمالية عن خرق العقد وانتهاكات الملكية الفكرية.

عقوبات الجرائم الإلكترونية: أي محاولة متعمدة لقرصنة محتوى المناهج، أو تجاوز حماية إدارة الحقوق الرقمية (DRM)، أو اختراق خوادم الأكاديمية ستؤدي إلى إنهاء الخدمة فورا، ومصادرة جميع الرسوم المدفوعة، واتخاذ إجراءات قانونية حادة بموجب قوانين الجرائم الإلكترونية المعمول بها ومطالبات التعويضات المالية.

4. الجلسات الحية والفصول الدراسية الافتراضية

روابط الدخول، وبيانات الاعتماد، وكلمات المرور لجلسات التدريب المباشر والفصول الافتراضية سرية للغاية ومخصصة فقط للطلاب المسجلين. تسجيل أو التقاط أو التقاط لقطات شاشة أو مشاركة هذه التفاصيل الخاصة مع أطراف خارجية ممنوع تماما ويشكل خرقا جوهريا لهذه الشروط، مما يؤدي إلى إنهاء الحساب فورا.

5. المجتمعات الطلابية التفاعلية

قنوات التواصل التي تديرها الأكاديمية (مثل تيليغرام، واتساب، أو مجموعات المجتمع الأخرى) موجودة فقط للنقاش المتعلق بالدورات والأكاديمية. الرسائل المزعجة، أو نشر محتوى ترويجي غير ذي صلة، أو مضايقات، أو خطاب كراهية، أو المشاركة غير المصرح بها لمواد الامتحان الخاصة ستؤدي إلى إزالة فورية من جميع قنوات المجتمع وقد تشكل سوء سلوك أكاديمي يؤدي إلى تعليق المنصة.

6. الشروط المالية، الانتهاء، والاستردادات

الوصول والفواتير: يبدأ الوصول إلى الدورات فور نجاح عملية الدفع. سيتم إصدار الفواتير الضريبية وفقا للقوانين القانونية واللوائح الضريبية المعمول بها في المملكة الأردنية الهاشمية. عند الاقتضاء، وبعد الانتهاء من التكاملات الفنية اللازمة، يمكن إصدار الفواتير الضريبية الإلكترونية عبر نظام الفواتير الإلكترونية في جوفوتارا.

انتهاء الصلاحية: كل دورة أو خطة اشتراك تم شراؤها لها فترة صلاحية محددة بوضوح. ينتهي الوصول إلى المواد تلقائيا عند انتهاء تلك الفترة.

سياسة الاسترداد: نظرا للطبيعة الفورية والرقمية للمحتوى المقدم، تكون جميع المبيعات عادة نهائية وغير قابلة للاسترداد بمجرد بدء الوصول الرقمي. أي استردادات أو إلغاء محتملة تخضع بدقة لسياسة الاسترداد والإلغاء المستقلة للأكاديمية، مع مراعاة استثناءات عدم التسليم أو عدم الامتثال الموصوفة صراحة فيها.

7. إخلاء مسؤولية تعليمية وإقليمية

جميع المحتوى الذي تقدمه الأكاديمية مصمم خصيصا لأغراض التحضير للامتحانات والمحاكاة التعليمية. ولا يشكل تدريبا سريريا أو نصيحة طبية مهنية أو شهادة مؤسسية. اجتياز اختبار الترخيص الرسمي يعتمد كليا على الأداء الأكاديمي الفردي للطالب؛ لذلك، لا تقدم الأكاديمية أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، بشأن نجاح الامتحانات الرسمية. أكاديمية الهيك الطبية (AMA) هي كيان تدريبي مستقل مسجل في الأردن وغير مرتبط أو معتمد أو شريك مع اللجنة السعودية للتخصصات الصحية (SCFHS)، أو هيئة الصحة في دبي (DHA)، ووزارة الصحة (DOH)، ووزارة الصحة (MOHAP)، والمجلس القطري للممارسين الصحيين، أو معهد الكويت للتخصص الطبي (KIMS)، أو الهيئة الوطنية لتنظيم الصحة في البحرين (NHRA)، أو أي هيئات تنظيمية مماثلة في مجلس التعاون الخليجي.

8. أتمتة المنصة واستخدام البيانات

تقوم منصة إدارة التعلم تلقائيا بتتبع وتوثيق بيانات تفاعل المستخدم—بما في ذلك مقاييس تقدم التعلم، وسجلات الاختبارات، ورموز استعادة كلمة المرور، ومعايير الدفع—كما هو مطلوب تماما لتشغيل لوحة معلومات الطلاب، وتوفير أدوات التحليل التعليمي، والحفاظ على عمليات النظام الآمنة.

9. حماية البيانات

تتم معالجة جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها على المنصة وفقا لسياسة الخصوصية الرسمية للأكاديمية. يتم إعداد البنية التحتية للبيانات وسياساتها لتتوافق مع قانون حماية البيانات الشخصية الأردني (PDPL) والمعايير الإقليمية المعمول بها في جميع أنحاء مجلس التعاون الخليجي.

10. تعديلات على الشروط وهيكل المنصة

تحتفظ الأكاديمية بالحق في تعديل أو تحديث أو إعادة هيكلة محتوى المناهج الدراسية، هياكل الدورات، الأسعار، وهذه الشروط في أي وقت لتعكس التحديثات التشغيلية أو القانونية. أي تغييرات أو تعديلات ستدخل حيز التنفيذ فور نشرها علنا على المنصة.

11. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسيرها وتنفيذها وفقا لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية. تتمتع المحاكم المختصة في عمان، الأردن، بالاختصاص الحصري على أي نزاعات تنشأ عن هذا الاتفاق. لا يحد هذا البند أو يتنازل عن أي حقوق حماية المستهلك الإلزامية المتاحة لك قانونيا بموجب قوانين بلدك المقيم (بما في ذلك اختصاصات مجلس التعاون الخليجي) والتي لا يمكن التنازل عنها قانونيا بموجب العقد.

12. قنوات الاتصال الرسمية للدعم

الاستفسارات الرسمية والبريد الإلكتروني للدعم: Support@alhayekacademy.com

قناة دعم واتساب في مجلس التعاون الخليجي: +966 56 796 1168

قناة دعم واتساب الأردنية: +962 7 9080 7575